— 일본 아다치구의 푸른빛과 색채 심리학의 힘 과거 일본 도쿄 외곽에 위치한 아다치구는 도쿄 근교에서도 치안이 불안한 지역으로 꼽히던 곳이었다. 무단침입, 강도, 절도와 같은 범죄가 반복적으로 발생했고, 주민들은 밤이 되면 외출을 꺼릴 정도로 불안감을 느꼈다. 범죄가 일상이 되다시피 하자, 결국 주민들이 직접 나서 방범대를 조직하고 순찰을 도는 상황에까지 이르렀다. 도시의 질서가 행정이 아니라 주민의 자구책에 의존해야 할 만큼, 아다치구의 상황은 ...
— 질서가 인간의 행동을 설계하는 방식 1980년대 뉴욕 지하철은 그야말로 무법지대였다. 하루 평균 수십 건의 폭력 사건이 발생했고, 연간 강력범죄는 약 15,000건에 달했다. 하루에만 25만 건의 무임승차가 발생할 정도로, 규칙은 사실상 의미를 잃은 상태였다. 그런데 1988년을 기점으로 놀라운 변화가 일어난다. 지하철 내 강력범죄가 무려 75% 가까이 감소한 것이다. 경찰력의 대폭 증강이나 형벌 강화만으로는 설명하기 어려운 수치였다. 그렇다면 이 극적인 변화는 ...